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宁波市住房公积金管理中心 建体系以优服务 强作风以促规范 贷款业务改革再延伸

2018年11月08日 12:53   
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[导读]宁波市住房公积金管理中心 建体系以优服务 强作风以促规范 贷款业务改革再延伸
  为充分落实“最多跑一次”改革工作要求,进一步加强住房公积金个人住房贷款业务管理,有效防范贷款风险,宁波市住房公积金管理中心(以下简称市中心)启用住房公积金贷款业务大厅,开展贷款集中审核,实现服务窗口集成,并进一步强化贷款业务大厅的考核激励、制度规范和作风建设,促进服务水平有效提升。
  一、以考核促成效,服务争优。住房公积金贷款业务实行年度考核制度,建立服务质量管理指标、发放计划管理指标、风险防范管理指标、派驻人员管理指标、激励机制管理指标共五大考核指标体系,重点突出服务质量管理指标中“退件率”、“占比率”、“废弃率”三个指标考核,有效激发各承办银行工作积极性,提升住房公积金贷款业务服务水平。自贷款业务大厅成立以来,市本级承办银行贷款审批退件率大幅下降,反映贷款集中审核成效明显,充分提高了个人住房公积金贷款审批效率和审批质量,保障贷款职工的合法权益。
  二、以制度促服务,办事提效。根据“最多跑一次”改革要求部署,对各承办银行实行“最多跑一次”承诺制,配合市中心完成改革相关的各项工作要求。明确“最多跑一次”改革中有关住房公积金贷款的业务范围和工作要求,各承办银行另根据实际情况制定实施方案,确保工作要求有效落地。
  三、以作风促规范,风控增强。住房公积金系统是黑恶势力可能插手的重点行业和领域,为充分贯彻上一级关于开展扫黑除恶专项斗争的要求,针对贷款业务大厅各承办银行业务人员开展正风肃纪、规范便民的作风建设,提高防范骗取贷款、恶意违约意识,严控贷款审批流程,有效保障住房公积金贷款资金安全。
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